淘宝买完东西店铺就关了怎么退款

当你在淘宝上购买商品后,店铺突然关闭,你可以采取以下步骤来申请退款:
1. 联系卖家:首先尝试联系卖家,询问退款事宜。如果店铺已经关闭,可能无法直接联系到卖家,但可以尝试通过淘宝客服或者店铺留言功能。
2. 申请退款:如果无法联系到卖家,你可以通过淘宝平台申请退款。在订单详情页面,找到“申请退款”选项,根据退款原因选择合适的选项,并提交退款申请。
3. 等待审核:提交退款申请后,淘宝会进行审核。通常情况下,淘宝会在1-3个工作日内完成审核。如果审核通过,退款将原路退回到你的支付账户。
4. 退款到账:退款到账时间取决于你的支付方式。如果是支付宝支付,退款通常会在1-3个工作日内到账;如果是银行转账,可能需要更长时间。
5. 联系淘宝客服:如果退款过程中遇到问题,可以联系淘宝客服寻求帮助。淘宝客服会根据具体情况提供解决方案。
拓展资料:
1. 了解店铺关闭原因:店铺关闭可能是因为多种原因,包括店铺经营不善、违规操作等。了解店铺关闭的原因有助于更好地处理退款事宜。
2. 注意退款时间:淘宝规定,订单付款后7天内未发货,买家有权申请全额退款。如果超过7天,退款金额可能会减少。
3. 保存交易记录:保存好交易记录和相关凭证,以便在需要时提供证据。