火车票退票怎么收手续费的

火车票退票通常需要收取一定比例的手续费。
火车票退票时,根据不同的购票渠道和退票时间,手续费的计算方式可能会有所不同。以下是几种常见情况下的手续费收取标准:
1. 在线购票退票:通过12306官方网站或其他在线票务平台购票后,退票时通常需要收取票面金额的5%-20%作为手续费。具体手续费比例可能会根据不同铁路局和购票平台的政策有所不同。
2. 窗口购票退票:在火车站售票窗口购票后,退票时手续费一般为票面金额的10%-15%。部分铁路局可能会有优惠政策,如儿童票、残疾军人票等,这些票种退票手续费可能会更低。
3. 退票时间:退票手续费还与退票时间有关。通常情况下,退票越早,手续费越低;退票越晚,手续费越高。例如,在开车前15天以上退票,手续费可能只收取票面金额的5%;而在开车前2小时内退票,手续费可能高达20%。
需要注意的是,无论通过哪种方式购票,退票时都需要收取一定的手续费。此外,部分特殊情况,如因自然灾害、突发事件等原因导致的列车停运,铁路部门可能会免除手续费。
拓展资料:
1. 铁路部门会不定期调整退票手续费标准,具体收费标准以铁路官方公告为准。
2. 退票时,如需改签,改签后的票务费用和手续费按新购票时的标准执行。
3. 如果退票后原票已售出,且无法追回,铁路部门可能不会退还已收取的手续费。