淘宝差评申诉通过还会影响评分吗

淘宝差评申诉通过后,通常不会直接影响店铺评分。
淘宝的店铺评分主要基于宝贝描述相符、卖家服务态度和物流服务三项,买家给出的差评主要影响的是这三项评分。然而,如果你对差评进行了申诉,并且申诉成功,那么这个差评就将被移除,相应地,它对店铺评分的负面影响也会消失。
申诉成功后,淘宝系统会重新计算店铺的各项评分,如果其他条件不变,店铺的评分很可能会有所提高。但是,需要注意的是,如果申诉不成功,差评将仍然保留,对店铺评分的影响也会继续存在。
拓展资料:
1.差评申诉的时间:淘宝规定,商家在收到差评后的15天内可以进行申诉,超过这个时间则无法申诉。
2.申诉的条件:申诉需要提供相关证据,如聊天记录、物流信息等,证明买家的差评是错误的或者不公正的。
3.差评的影响:一个差评可能会导致店铺的评分下降,影响店铺的排名和流量,进而影响到店铺的销售。
总的来说,淘宝差评申诉通过后,对店铺评分的影响会得到消除。因此,商家在收到差评后,应尽快收集证据,积极进行申诉,以保护自己的权益。同时,也要注重提高商品质量和服务水平,以减少差评的产生。