拼多多申请退款了又收到货怎么办

21瞬间让你归西 | 07-03

如果在拼多多上申请退款后又收到了货物,你应该先检查货物是否符合你的期望。如果货物有问题,你应该坚持退款;如果货物没有问题,你可以选择退货或者保留货物。

1.联系卖家:收到货后,首先应该联系卖家,说明情况,看卖家是否同意退款。

2.提供证据:如果货物有问题,你应该提供证据,如照片或视频,证明货物的问题。

3.申请平台介入:如果卖家不同意退款,你可以申请拼多多平台介入,平台会根据你的证据和卖家的回应做出决定。

4.保留货物:如果货物没有问题,你可以选择保留货物,但是你应该联系卖家取消退款申请,以免产生不必要的纠纷。

5.退货:如果货物没有问题,但是你仍然不想保留,你可以选择退货,但是退货的邮费需要由你承担。

拓展资料:

1.退款政策:了解拼多多的退款政策,有助于你更好地处理退款问题。

2.证据的重要性:提供足够的证据是获得退款的关键。

3.保留聊天记录:保留与卖家的聊天记录,有助于你更好地证明你的立场。

4.注意时间:注意退款申请的时间限制,不要错过申请退款的时间。

5.诚信原则:在整个过程中,要保持诚信,不要提供虚假信息或者证据。

总的来说,如果在拼多多上申请退款后又收到了货物,你应该根据货物的情况和自己的意愿来决定是否保留货物,同时,要保持与卖家的良好沟通,提供足够的证据,并遵守拼多多的相关政策。

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