在商场买东西抽奖上当了怎么退货

14扶桑 | 07-04

如果在商场购物抽奖后发现上当受骗,应尽快采取措施退货。

首先,应立即与商场工作人员沟通,说明情况,请求退货。如果商场工作人员不予理睬或者推诿,可以向商场的消费者投诉部门投诉。其次,如果商场内部投诉无效,可以向当地的消费者权益保护部门投诉,如中国消费者协会。另外,如果涉及金额较大,也可以向当地公安机关报案。最后,保留所有相关证据,如购物发票、抽奖券、通讯记录等,以便于投诉和维权。

拓展资料:

1.消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人身、财产安全不受损害的权利。

2.商场应对其销售的商品的质量负责,对于存在质量问题的商品,消费者有权要求退货。

3.消费者在购物抽奖活动中,如果发现存在欺诈行为,可以依据消费者权益保护法要求退货。

4.如果消费者在购物抽奖活动中遭遇欺诈,应及时向相关消费者权益保护部门投诉,以便及时得到帮助。

5.在购物抽奖活动中,消费者应保持警惕,避免被欺诈。

总的来说,如果在商场购物抽奖后发现上当受骗,消费者应积极采取措施维护自己的权益,包括与商场沟通、向消费者权益保护部门投诉等。同时,消费者在参与购物抽奖活动时也应保持警惕,避免被欺诈。

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