it售前工程师是做什么的

IT售前工程师主要是为企业提供IT产品或解决方案的前期技术支持。

他们的主要职责包括：1）理解客户需求，根据需求提供解决方案；2）配合销售团队，完成技术交流、产品演示和方案编写等工作；3）为客户提供产品或解决方案的培训和技术支持；4）与产品开发团队紧密合作，确保方案的可实施性；5）跟踪项目进展，处理可能出现的技术问题。

拓展资料：

1）技能要求：IT售前工程师需要掌握一定的技术知识，包括但不限于网络技术、服务器技术、存储技术、数据库技术等。同时，他们还需要具备良好的沟通能力和文档编写能力。

2）工作流程：通常，IT售前工程师会在销售团队与客户进行初步交流后介入，了解客户的具体需求，然后提供相应的解决方案。如果客户对方案满意，IT售前工程师将与销售团队一起完成合同的签订。在项目实施过程中，IT售前工程师还需要提供技术支持。

3）职业发展：IT售前工程师可以通过积累经验和技术，进一步发展为售前经理或技术经理。他们也可以选择转向其他IT领域，如项目管理或产品管理。

4）行业前景：随着数字化转型的推进，企业对IT产品和解决方案的需求越来越大，因此IT售前工程师的就业前景非常广阔。

5）工作挑战：IT售前工程师需要面对的主要挑战是如何准确理解客户的需求，并提供满足客户需求的解决方案。同时，他们还需要与多个团队紧密合作，协调各种资源，以确保项目的顺利进行。

总的来说，IT售前工程师是一个既需要技术知识，又需要沟通能力和协调能力的职位。他们通过提供高质量的技术支持，帮助企业实现业务目标。