投诉淘宝卖家伪劣产品怎么处理

当您购买的淘宝商品存在质量问题时，可以通过以下步骤进行投诉和处理。

1.联系卖家：首先，尝试直接与卖家沟通，说明商品存在的问题，提出退货或换货的要求。如果卖家能积极解决问题，问题就得到解决了。

2.申请退款：如果卖家不配合解决问题，您可以登录淘宝网站或APP，找到相应的订单，点击“申请退款”，并详细说明商品存在的问题。上传商品照片作为证据。

3.投诉卖家：如果卖家在您申请退款后仍然不予处理，您可以点击“投诉卖家”，选择相应的投诉原因，如“收到的商品与描述不符”或“商品存在质量问题”。

4.提交淘宝小二介入：如果卖家在投诉后仍不处理，您可以提交淘宝小二介入。淘宝小二会根据您的投诉内容和提供的证据进行处理。

5.等待处理结果：淘宝小二介入后，会在一定时间内给出处理结果。如果结果对您有利，您可以按照淘宝的指示操作，完成退款或换货。

拓展资料：

1.保存证据：在投诉过程中，您需要提供商品存在问题的证据，如商品照片、聊天记录等。

2.了解权益：在淘宝购物时，您应了解自己的权益，如“七天无理由退货”、“假一赔三”等。

3.避免冲动购物：在购物时，应仔细阅读商品描述，避免因冲动购物而购买到伪劣产品。

4.选择信誉好的卖家：在购买商品时，可以参考卖家的信誉、评价等信息，选择信誉好的卖家。

5.了解投诉流程：在购物前，了解淘宝的投诉流程，可以更有效地维护自己的权益。

总的来说，当购买的淘宝商品存在质量问题时，应积极与卖家沟通，如果卖家不配合，可以通过淘宝的投诉机制维护自己的权益。在购物时，也要注意保存证据，了解自己的权益，选择信誉好的卖家，避免购买到伪劣产品。