ems送货上门不在的话怎么处理

如果ems送货上门时您不在,ems通常会留下一张通知卡,告诉您包裹的处理情况和下一步的操作方法。
当ems送货上门时,如果收件人不在,ems通常会采取以下几种处理方式:
1.留下通知卡:ems会在您的门口或者邮箱留下一张通知卡,上面会写明包裹的处理情况,例如:已经尝试送货,但是收件人不在,包裹已经存放在某个地方,或者下一次送货的时间等等。
2.存放在自提点:ems可能会将包裹存放在附近的自提点,例如:ems的自提柜、ems的营业点等等。您可以通过通知卡上的信息,前往自提点取件。
3.重新安排送货:如果ems留下通知卡,但是您不方便前往自提点取件,您可以通过ems官网、ems的客服电话等方式,重新安排送货时间。
4.由他人代收:如果ems留下通知卡,但是您不方便前往自提点取件,您也可以让您的朋友、家人或者同事代为收取包裹。
拓展资料:
1.如果您的包裹需要签收,ems可能会要求您提供身份证明或者其他相关证明,以确保包裹的安全。
2.如果您的包裹需要支付关税,ems可能会在送货前或者送货时通知您支付关税。
3.如果您的包裹是大件物品,ems可能会需要您提供帮助,将包裹搬入室内。
4.如果您的包裹需要送货上楼,您需要提前与ems沟通,确认是否可以提供此服务。
5.如果您的包裹是易碎品,您需要提前与ems沟通,确认是否可以提供特殊包装和送货服务。
总的来说,当ems送货上门时,如果收件人不在,ems通常会留下通知卡,告知您包裹的处理情况和下一步的操作方法。您可以通过这些信息,选择适合自己的取件方式。如果在取件过程中遇到任何问题,您可以随时联系ems的客服,获得帮助。