保险销售从业人员七大原则是什么

1855、橘柚香 | 07-05

保险销售从业人员七大原则是专业精神、诚信服务、客户需求导向、客户权益优先、充分信息披露、公平竞争、持续学习。

1.专业精神:保险销售从业人员应该具备专业的保险知识和技能,不断提高自己的专业水平,以提供专业的保险服务。

2.诚信服务:保险销售从业人员应该以诚待人,真实、准确、完整地向客户介绍保险产品,不做虚假宣传,不误导客户。

3.客户需求导向:保险销售从业人员应该根据客户的需求,推荐适合的保险产品,而不是一味地推销自己的产品。

4.客户权益优先:保险销售从业人员应该始终把客户的权益放在首位,尊重客户的知情权、选择权和公平交易权。

5.充分信息披露:保险销售从业人员应该向客户提供充分的产品信息,包括保险责任、除外责任、保费、理赔程序等,使客户能够做出明智的决策。

6.公平竞争:保险销售从业人员应该遵守市场竞争规则,不进行不公平的竞争行为,如诽谤竞争对手、泄露商业秘密等。

7.持续学习:保险销售从业人员应该不断学习新的知识和技能,提高自己的服务水平,以满足客户的需求。

拓展资料:

1.保险销售从业人员还应该遵守法律法规,不进行违法违规的行为。

2.保险销售从业人员应该具备良好的职业道德,尊重同行,不进行不正当的竞争行为。

3.保险销售从业人员应该保护客户的隐私,不泄露客户的个人信息。

4.保险销售从业人员应该及时、准确地处理客户的投诉,解决客户的问题。

5.保险销售从业人员应该积极参与公益活动,回馈社会。

保险销售从业人员七大原则是保险行业的一份道德规范和行为准则,是保险销售人员应该遵循的基本原则。只有遵循这些原则,保险销售人员才能赢得客户的信任,提高自己的专业水平,为客户提供优质的服务。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:63626085@qq.com

热门文章
推荐文章