保险销售从业人员七大原则是什么

保险销售从业人员七大原则是专业精神、诚信服务、客户需求导向、客户权益优先、充分信息披露、公平竞争、持续学习。
1.专业精神:保险销售从业人员应该具备专业的保险知识和技能,不断提高自己的专业水平,以提供专业的保险服务。
2.诚信服务:保险销售从业人员应该以诚待人,真实、准确、完整地向客户介绍保险产品,不做虚假宣传,不误导客户。
3.客户需求导向:保险销售从业人员应该根据客户的需求,推荐适合的保险产品,而不是一味地推销自己的产品。
4.客户权益优先:保险销售从业人员应该始终把客户的权益放在首位,尊重客户的知情权、选择权和公平交易权。
5.充分信息披露:保险销售从业人员应该向客户提供充分的产品信息,包括保险责任、除外责任、保费、理赔程序等,使客户能够做出明智的决策。
6.公平竞争:保险销售从业人员应该遵守市场竞争规则,不进行不公平的竞争行为,如诽谤竞争对手、泄露商业秘密等。
7.持续学习:保险销售从业人员应该不断学习新的知识和技能,提高自己的服务水平,以满足客户的需求。
拓展资料:
1.保险销售从业人员还应该遵守法律法规,不进行违法违规的行为。
2.保险销售从业人员应该具备良好的职业道德,尊重同行,不进行不正当的竞争行为。
3.保险销售从业人员应该保护客户的隐私,不泄露客户的个人信息。
4.保险销售从业人员应该及时、准确地处理客户的投诉,解决客户的问题。
5.保险销售从业人员应该积极参与公益活动,回馈社会。
保险销售从业人员七大原则是保险行业的一份道德规范和行为准则,是保险销售人员应该遵循的基本原则。只有遵循这些原则,保险销售人员才能赢得客户的信任,提高自己的专业水平,为客户提供优质的服务。