移动流量包退不了可以投诉吗

移动流量包退不了确实可以投诉。用户遇到这种情况时，可以直接联系运营商客服，保留通话记录作为证据。工信部12300投诉平台也是有效渠道，提交订单截图和问题描述后，一般3个工作日内会有回复。许多消费者通过投诉成功解决了退费问题，某用户投诉后获得了流量包退款和额外补偿。投诉时需提供完整订单信息，包括购买时间、金额和具体问题描述。

运营商系统故障导致流量包无法退订的情况时有发生。用户可以通过手机营业厅APP提交工单，详细说明问题。消费者协会也接受此类投诉，帮助用户维权。某用户因流量包自动续费问题投诉后，运营商不仅退还了费用，还关闭了自动续费功能。保留所有交易记录和沟通证据非常重要，这些材料能加速投诉处理过程。