滴滴出行分下降是什么意思

滴滴出行分下降代表乘客的服务评价降低了。这个分数由行程中的多项指标构成，包括司机服务态度、车辆清洁度、导航准确性等。分数下降后，乘客可能会遇到接单变慢、优惠券减少等情况。平台会根据分数调整司机接单优先级，低分司机需要提升服务质量才能恢复正常接单量。乘客可以通过评分系统直接影响司机的分数，每单评分都会计入系统计算。

滴滴出行分下降还影响司机的收入水平。分数低于一定值的司机会面临平台抽成比例上升，从原来的20%增加到25%。部分城市的高峰期派单权限也会受限，导致日均接单量减少15-20单。分数持续下降的司机还需要参加平台培训，通过考核才能恢复原有权益。乘客投诉记录也会对分数产生直接影响，每有效投诉扣3分，需要完成5次优质服务才能补回1分。