物业公司是服务者还是管理者

物业公司本质上是服务者，日常工作围绕业主需求展开。保安人员24小时巡逻保障安全，保洁团队每日清洁公共区域，维修工随时处理水管堵塞、电路故障等问题。物业费用于小区绿化维护、设施更新，电梯年检、消防系统保养都是服务内容。社区活动组织、节日装饰布置也体现服务性质。物业公司通过专业服务提升居住品质，创造舒适环境。

物业公司同时承担管理职能，负责执行小区规章制度。停车管理规范车辆停放，装修管理防止破坏建筑结构，收费管理确保物业费按时收缴。物业公司处理业主投诉纠纷，协调邻里矛盾，制定公共区域使用规则。小区监控系统管理、访客登记制度都是管理手段。物业公司通过有序管理维护社区和谐，保障全体业主共同利益。