时间:09-17人气:30作者:玫瑰花香
中通快递收件人确实可以拦截包裹。收件人拨打中通客服热线95311,提供快递单号和身份信息后,可申请拦截正在派送的包裹。拦截成功后,包裹会退回发件人或按指示转寄他处。拦截需在快递员派送前完成,一旦签收则无法拦截。系统处理拦截请求约需2小时,节假日可能延长。拦截不收取额外费用,但多次拦截可能导致账户受限。
中通快递还提供智能拦截功能。通过官方APP或微信公众号,收件人可设置自动拦截规则,如拦截特定地区的快递或特定时间段的派送。这种拦截方式适合长期规划,一次设置后持续生效。系统会自动执行拦截,无需人工干预。智能拦截支持修改和取消,操作记录可在个人中心查询保存。
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