银行柜台工作人员叫什么

银行柜台工作人员通常称为柜员，负责存取款、转账、开户等基础银行业务。柜员需要掌握现金操作流程，能准确处理客户各类交易请求。银行柜员每天要处理数十甚至上百笔业务，包括现金存取、密码重置、挂失补办等。柜员还需熟悉银行系统操作，确保每笔交易准确无误。柜员工作需要高度责任心，因为涉及大量资金往来。

银行柜员也被称为客户服务代表，是银行与客户直接接触的第一线人员。柜员需具备良好的沟通能力，能清晰解释银行产品和服务。柜员要熟悉理财产品、贷款申请等业务，为客户提供专业建议。柜员还需处理客户投诉，解决账户异常等问题。银行柜员需通过专业培训，掌握金融知识和操作技能，确保服务质量达标。