万科物业从什么时候开始市场化的

万科物业市场化始于1999年，当时万科集团将物业服务业务独立出来，成立了万科物业发展有限公司。这一转变让万科物业开始接受外部项目，不再局限于万科开发的楼盘。2000年，万科物业承接了第一个非万科开发的项目——深圳阳光带海滨城，标志着其市场化进程的正式启动。到2005年，万科物业已在全国多个城市开展业务，管理面积超过2000万平方米，市场化程度显著提升。

万科物业的市场化转型还体现在服务内容和商业模式上。2008年，万科物业推出了"睿服务"体系，引入标准化、专业化的管理方法。2014年，万科物业在行业内率先提出"物业城市"概念，将服务范围扩展至城市公共空间管理。2019年，万科物业更名为"万物云"，进一步强化市场化品牌形象，业务覆盖全国100多个城市，管理项目超过4000个，成为中国物业行业的市场化标杆企业。