新车三包是什么意思

新车三包是指汽车厂家对消费者购买的新车提供的质量保证服务，包括包修、包换和包退。包修指在规定期限内，车辆出现质量问题可免费维修；包换指严重质量问题可更换同型号车辆；包退指多次维修仍无法解决的问题可退车。中国法律规定家用汽车三包期限为2年或5万公里，以先到者为准。发动机、变速箱等主要部件出现质量问题，维修次数达到4次可要求换车或退车。

三包政策保护消费者权益，让购车更有保障。消费者购买新车时，经销商必须提供三包凭证和说明书。车辆自开具购车发票之日起计算三包期限。因质量问题产生的拖车费、误工费等合理费用，厂家应当承担。三包期内，同一问题维修超过5次，消费者可要求退车或换车。消费者遇到质量问题，可拨打12315热线投诉，或向当地质监部门申请调解。