周大福金首饰可以以旧换新吗

周大福金首饰支持以旧换新服务，顾客可将旧金饰直接兑换新款产品。换新时需保留原购买凭证，金饰重量需大于1克。旧金饰按当日金价折算，新款产品补足差价即可。这项服务覆盖全国800多家门店，换新周期约30分钟。钻石、铂金饰品也可参与，但需单独评估。换新后金饰享受原有保修服务，不影响品质保证。

周大福以旧换新政策有明确规则限制。纯金饰品折旧率为零，镶嵌类饰品按材质单独计价。顾客需确保金饰无严重损坏，否则影响换新价值。每年每位客户限换新5件，节假日高峰期可能需要排队等候。换新后原产品证书作废，新证书随新首饰一同提供。这项政策已执行超过20年，累计服务客户超过1000万人次。