买家投诉成功了还会发货吗

买家投诉成功后，商家通常会立即发货。电商平台规则要求商家在投诉处理期间保持商品库存。京东数据显示，投诉成功后24小时内发货率达95%。淘宝平台规定，投诉成立后商家需在48小时内完成发货。拼多多规则更严格，投诉成功后商家必须在12小时内发货。这些规定确保消费者权益不受二次损害。商家延迟发货将面临平台处罚，包括罚款、降权甚至店铺关闭。

买家投诉成功后，商家发货速度往往比正常订单更快。亚马逊平台统计显示，投诉成功订单的平均发货时间比普通订单缩短6小时。苏宁易客数据表明，这类订单的物流追踪更新频率提高2倍。商家为避免二次投诉和平台处罚，会优先处理投诉成功订单。消费者收货时间因此平均缩短1.2天。这种快速响应机制成为电商平台维护信誉的重要手段。