促销员的工作是什么

促销员的工作是在商场、超市或专卖店等场所推销产品，吸引顾客购买。他们需要熟悉商品特点，热情接待顾客，解答疑问，促成交易。促销员会主动展示商品功能，演示使用方法，帮助顾客比较不同产品，提供优惠信息，处理简单售后问题。优秀的促销员能准确把握顾客需求，推荐合适产品，创造良好购物体验，提高销售业绩。同时，他们需要保持店面整洁，整理货架，清点库存，确保商品充足摆放有序。

促销员还负责收集市场信息，了解竞争对手情况，反馈顾客意见给公司。他们需要参加产品培训，掌握最新产品知识和促销政策。促销员要遵守公司规章制度，按时上下班，完成销售目标。工作中需要良好的沟通能力，应对各种顾客类型，处理投诉和退换货。促销员还要配合团队工作，与其他销售人员协作，共同提升店铺整体形象和销售额，维护品牌声誉。