海尔电热水器售后是几年免费

海尔电热水器提供2年整机保修和8年核心部件免费服务。这包括内胆、加热管等关键部件，确保用户长期使用无忧。购买后只需保留好购买凭证，拨打官方热线即可享受上门检测维修服务，覆盖全国大部分地区，专业技术人员会在24小时内响应。

海尔售后网络覆盖全国3000多个区县，服务人员超过2万名。用户可通过手机APP一键预约维修，系统会自动匹配最近的工程师。所有维修配件均为原厂正品，维修过程全程录像存档，保障服务质量。海尔还提供定期免费上门检查服务，延长热水器使用寿命。