海尔冰箱三包服务是哪三包规定

海尔冰箱三包服务包括包修、包换、包退。包修指冰箱在保修期内出现性能故障，免费维修服务。包换指购买后15天内出现性能问题，可换同型号产品。包退指购买后5天内出现性能问题，可退货。海尔提供整机保修1年，主要部件保修3年，压缩机保修6年的服务。全国有3000多家售后服务网点，确保用户能及时获得专业维修服务。

海尔三包服务还包含上门检测、配件更换和延保服务。用户报修后，维修人员会在24小时内上门检查。免费更换原厂配件，确保冰箱性能稳定。购买高端型号可享受最长5年的延保服务。海尔还提供24小时客服热线，全年无休解答用户问题。购买海尔冰箱后，用户可通过手机APP随时查询保修状态和预约维修服务。