时间:09-17人气:28作者:晨曦骄阳
淘宝投诉撤诉路径非常明确。登录淘宝账号后,点击"我的淘宝"进入"已买到的宝贝",找到对应订单点击"投诉"。在投诉详情页面右下角有"撤诉"按钮,点击确认即可完成操作。整个流程不超过30秒,系统会立即处理撤诉请求。若找不到按钮,可尝试刷新页面或更换浏览器。
淘宝客服也能协助处理撤诉事宜。通过阿里旺旺联系官方客服,提供订单号和投诉编号,客服会直接后台操作撤诉。投诉处理期间,页面顶部会有"联系客服"入口,点击即可获得帮助。客服响应时间通常在5分钟内,撤诉成功后会收到系统通知短信。
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