时间:09-15人气:11作者:霓晞衾
高铁没赶上可以退票,但需在开车后2小时内办理。购票时显示的开车时间很重要,超过这个时间窗口就无法退票了。12306系统会自动记录退票请求,退款原路返回,一般3-5个工作日到账。特殊情况如自然灾害导致列车停运,可全额退票不受时间限制。
高铁退票费率与开车时间相关,开车前15天退票不收手续费,15天至48小时收取5%费用,48小时至24小时收取10%费用,24小时以内收取20%费用。购买学生票、儿童票等优惠票种退票规则相同,但需提供相应证件证明。提前规划行程能减少不必要的损失。
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