时间:09-15人气:17作者:剑指四方
携程酒店订单处理指的是系统正在确认您的预订信息。这个过程包括验证房间类型、入住日期、价格和支付方式。订单状态显示"处理中"时,携程正在与酒店核实房间可用性。大多数订单会在15分钟内完成处理,节假日可能需要30分钟。系统会自动发送确认短信或邮件给您,包含酒店地址和预订编号。订单处理完成后,状态会变为"已确认"或"已预订"。
订单处理期间,您无法修改或取消预订。携程会实时监控处理进度,如遇酒店满房或价格变动,客服会主动联系您。处理完成后,您可以在携程APP或网站上查看电子凭证。建议提前1天完成预订,确保有充足时间处理订单。如遇紧急情况,可拨打携程客服热线400-820-6666加速处理流程。
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