卖场管理包括哪些方面的工作

卖场管理涵盖商品陈列与库存控制。工作人员需确保货架整齐有序，商品摆放吸引顾客注意。库存管理要求定期盘点，及时补货，避免断货或积压。价格标签必须准确无误，促销活动要有明确标识。员工排班合理，确保高峰时段有足够人手。收银区保持畅通，减少顾客等待时间。卖场清洁卫生是基本要求，地面干净整洁，购物车篮定期消毒。

卖场管理还涉及顾客服务与安全保障。工作人员需主动提供帮助，解答顾客疑问，处理退换货请求。安全措施包括消防设备检查，紧急通道畅通，监控设备正常运行。能源管理也重要，合理控制照明与空调使用。促销活动执行需到位，宣传物料布置醒目。数据分析帮助了解销售趋势，调整商品结构。卖场外立面与停车场维护提升整体形象，增加顾客回头率。