时间:09-18人气:18作者:水晶之恋
高铁站允许陪同候车,每位乘客可带1-2名亲友进入候车区。北京南站、上海虹桥站等大型枢纽都设有专门的陪同区域,方便家人朋友帮助老人、儿童或携带大件行李的旅客。陪同人员需持有效证件通过安检,在发车前20分钟需离开检票口。陪同期间,亲友可协助购票、取票、安检,帮助旅客熟悉站内设施,减轻独自出行压力。
高铁站提供完善的陪同服务系统,包括语音广播、电子显示屏和工作人员引导。广州南站设有"爱心通道",为需要陪同的特殊旅客提供快速安检服务。成都东站配备智能机器人,可为陪同人员提供站内导航和实时列车信息。陪同人员可通过"铁路12306"APP查询陪同政策和站内服务,确保候车过程顺利高效。
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