杭州东站有人工售票处吗

杭州东站设有多个人工售票窗口，分布在站房南北两侧。这些窗口提供全天候服务，旅客可以购买当日或未来7天内的车票。高峰时段会增加窗口数量，减少排队时间。站内还设有自助售票机，但部分特殊票种仍需人工窗口办理，如学生票、残疾票等。杭州东站的人工售票服务覆盖所有铁路线路，包括高铁、动车和普通列车。

杭州东站的人工售票处配备了专业工作人员，能够处理各种票务问题。旅客可以在这里办理退票、改签、挂失补办等业务。窗口服务时间为早上6点至晚上11点，满足不同时段旅客需求。站内还设有特殊人群专用窗口，为老年人、孕妇等提供优先服务。人工售票处接受现金、银行卡和移动支付等多种支付方式，方便旅客购票。