支付宝在什么情况下需要人脸识别

支付宝在登录异常时会触发人脸识别。当你更换新设备登录、异地登录或者长时间未突然登录时，系统会要求进行人脸验证。支付金额超过5000元时，人脸识别也是必要步骤。修改账户密码、绑定新银行卡或更换手机号等敏感操作，支付宝会通过人脸确认身份，保障账户安全。

支付宝在特定交易场景下强制使用人脸识别。购买虚拟商品如游戏点券、话费充值时，超过3000元的交易需要人脸验证。参与抽奖活动领取大额奖品时，支付宝会要求人脸识别确认本人操作。使用花呗分期购买商品，单笔金额超过8000元时，系统会弹出人脸识别界面，确保交易安全可靠。