居民油烟扰民找哪个部门投诉举报

居民油烟扰民问题可向环保部门投诉举报，全国环保投诉热线12369直接受理。北京市朝阳区某小区餐饮店油烟超标，居民拨打热线后，环保部门3天内上门检测并责令整改。上海市静安区多家餐馆安装不合格油烟净化设备，居民通过12369平台提交视频证据，环保部门依法处罚并要求更换设备。环保部门拥有专业检测设备和执法权，能对油烟排放进行定量分析，确保问题得到实质性解决。

城管部门也负责处理油烟扰民问题，尤其在占道经营和露天烧烤方面。成都市某夜市摊位油烟直排，城管部门接到投诉后立即取缔。广州市某小区楼下烧烤摊深夜营业产生大量油烟，城管部门接到举报24小时内处理完毕。城管执法队伍遍布各街道，响应速度快，能快速制止扰民行为。居民可拨打当地城管热线或通过"城市管家"APP提交投诉，城管部门会根据《城市市容和环境卫生管理条例》进行处理。