时间:09-17人气:30作者:梦宸翎
天猫平台确实允许销售二手商品,但必须符合严格条件。卖家需要提供商品真实信息,包括使用痕迹、功能状况等细节。电子产品类目要求卖家提供检测报告,服装类目需要明确标注是否清洗消毒。二手商品价格必须低于新品原价,且需提供购买凭证证明来源。平台会审核卖家资质,个人卖家需完成实名认证,企业卖家需提供营业执照。交易过程中有专门客服处理纠纷,确保买卖双方权益。
二手商品在天猫有专门分类区,用户可筛选"全新闲置"标签找到相关商品。平台支持7天无理由退货,但需注意二手商品可能有特殊退货政策。大件商品如家具、家电会安排专业物流团队搬运,小件商品则采用标准快递。消费者可查看卖家历史交易记录和评价,了解商品质量和服务水平。天猫还提供验货宝服务,买家收到商品后可申请专业检测,确保与描述一致。
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