时间:09-16人气:17作者:咽泪装欢
阿里巴巴卖家确实可以关闭交易,但必须遵循平台规则。卖家遇到买家未付款情况时,可在订单超时后申请关闭交易。系统会自动将款项退回买家账户。卖家遇到恶意下单或信息错误订单时,也可提交关闭申请,需提供相关证据。平台审核通过后,交易将被正式关闭,商品状态恢复上架。
关闭交易会影响卖家店铺评分。卖家频繁关闭交易会导致店铺权重下降,搜索排名降低。平台规定每月关闭交易次数不得超过订单总量的5次。卖家应谨慎使用此功能,避免影响店铺正常运营。良好的订单管理能减少交易关闭需求,保持店铺健康状态。
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