海底捞是不是有服务费的

海底捞确实收取服务费，每桌顾客需要支付餐费总额10%的服务费。这项费用在结账时会明确显示在账单上。海底捞提供的服务包括免费美甲、擦鞋、手机套等增值服务，还有为顾客提供围裙、头绳等贴心物品。服务员会主动为顾客添加菜品、更换骨碟，甚至为长发顾客提供发绳防止头发掉入食物中。这些额外服务构成了服务费的基础。

海底捞的服务费政策已在门店公示，顾客可以通过菜单、店内海报或询问服务员了解这一信息。不同城市和门店的收费标准可能略有差异，但总体保持在餐费的10%左右。消费者在点餐前有权选择是否接受这一收费方式，也可以选择其他不收取服务费的火锅品牌。海底捞的服务质量与收费水平在行业内形成了鲜明的对比，这也是其品牌特色之一。