现在退货是不是要身份证号

现在网购退货确实需要提供身份证号码。电商平台如淘宝、京东等在处理退货申请时，会要求买家填写身份证信息作为身份验证。这是为了确保订单真实性，防止他人冒用账户进行虚假退货。实体店退货同样需要身份证，商场如万达、银泰等会记录顾客身份证信息，以便追踪退货商品流向。快递公司顺丰、中通等在上门取件时也会核对身份证信息，确保退货人与购买人一致。

退货流程中身份证的使用增强了安全性。电商平台每年处理数千万笔退货，身份证验证能有效减少欺诈行为。商家通过身份证信息可以建立顾客退货记录，统计商品质量问题频率。国家规定部分商品如化妆品、食品退货必须提供身份证，确保商品可追溯。消费者保护法也支持这一做法，既保障商家权益，也维护市场秩序。