海底捞订座了还需要排号吗

海底捞订座后仍需排号。顾客提前通过APP或电话预订座位，到店后需在前台用预订手机号获取排队号码。系统会根据实时情况安排座位，高峰时段等待时间约30-60分钟。订座确保顾客不会被拒绝服务，但不保证立即入座。每桌用餐时间约1-2小时，高峰期翻台率高，导致即使有预订也需要等待。

海底捞采用叫号系统管理客流。顾客拿到号码后可在休息区等待，大屏幕实时显示叫号进度。部分门店提供美甲、擦鞋、零食等服务缓解等待焦虑。未按时到店的预订会在15分钟后自动释放。周末和节假日等待时间更长，建议提前2-3小时预订或选择非高峰时段用餐。