干洗店不专业可以投诉吗

干洗店不专业完全可以投诉。消费者权益保护法明确规定，服务行业必须按照约定提供合格服务。干洗店损坏衣物、洗不干净、未按时取衣都属于服务质量问题。北京去年有家干洗店把真丝西装洗出破洞，顾客投诉后获得全额赔偿加衣物价值补偿。上海也有案例，干洗店把羊毛大衣缩水变形，店家拒绝赔偿被市场监管部门处罚5000元。保留好干洗小票、衣物损坏照片是关键证据。

干洗店不专业还涉及违规经营问题。无营业执照、使用劣质洗涤剂、不标注洗涤成分都是违法行为。深圳某干洗店因使用工业溶剂清洗衣物导致顾客皮肤过敏，被责令停业整改。广州一家干洗店未公示价格标准，收取额外费用被查处。正规干洗店应有明确价目表和洗涤说明，消费者可向12315平台举报这些违规行为。监管部门会对无证经营、虚假宣传等行为进行处罚，最高可罚款2万元。