业主和物业纠纷应向哪个部门反映

业主与物业的纠纷应向物业所在地的房地产行政主管部门反映，通常是住房和城乡建设局或者房地产管理局。

处理业主和物业之间的纠纷，一般需要经过以下步骤：

1.双方协商：业主和物业之间的问题首先应该尝试通过双方协商解决，通过交流和讨论找出问题的解决办法。

2.业主委员会介入：如果双方无法达成一致，业主可以寻求业主委员会的帮助，由业主委员会介入协调。

3.向主管部门反映：如果上述方法都无法解决问题，业主可以向物业所在地的房地产行政主管部门反映，提交书面投诉并提供相关证据。

拓展资料：

1.物业管理纠纷的类型主要包括：物业管理服务费纠纷、物业维修和改造纠纷、物业使用和收益纠纷、物业产权和使用权纠纷等。

2.根据《物业管理条例》规定，房地产行政主管部门接到投诉后，应当在接到投诉之日起30日内进行调查处理，并将处理结果书面告知投诉人。

3.除了向房地产行政主管部门反映外，业主还可以通过法律途径解决与物业的纠纷，如向法院提起诉讼。

总的来说，处理业主和物业的纠纷，首先应尽量通过双方协商和业主委员会的协调来解决，如果无法解决，可以向物业所在地的房地产行政主管部门反映，必要时也可以通过法律途径来保护自己的权益。