送外卖是配送行业不是服务行业

送外卖行业通常被归类为配送行业，而非服务行业。

送外卖的工作主要职责是将餐饮从餐厅送到顾客的手中，这种行为更多的是商品的传递，而非直接为顾客提供服务。配送行业的主要目标是高效、准确地完成商品的运输和交付，而服务行业则更注重与顾客的互动和满足顾客的个性化需求。

拓展资料：

1.行业性质

送外卖行业主要关注的是商品的配送效率和准确性，而非直接与顾客互动，因此更符合配送行业的特点。

2.工作内容

送外卖员的主要工作内容是将餐饮从餐厅送到顾客手中，这是一个配送过程，而非服务过程。

3.行业标准

配送行业的标准主要关注的是配送效率、准确性、安全性和及时性，而非服务行业的标准，如顾客满意度、个性化服务等。

4.行业需求

送外卖行业的主要需求是满足顾客对餐饮的即时需求，而非提供某种服务。

5.行业盈利模式

送外卖行业的盈利模式主要是通过配送费和广告费，而非服务行业的盈利模式，如提供某种服务的收费。

综上所述，送外卖行业更符合配送行业的特性，而非服务行业。这并不是说送外卖员不需要提供良好的服务，而是他们的主要职责和行业性质更偏向于配送而非服务。